Page 3 - Crédit Agricole du Nord Est - Rapport d'Activité 2014
P. 3
éDITORIaL 3
AnCReR nOs vALeuRs DAns une PeRfORmAnCe DuRAbLe CROIRe en L’AvenIR eT en nOTRe TeRRITOIRe
Le Crédit agricole de Nord est accompagne le développement économique et social de son territoire. Forts de nos porté par sa conviction d’être utile à sa région, le Crédit agricole du Nord est se mobilise au quotidien pour servir,
valeurs mutualistes, nous conjuguons proximité et responsabilité, utilité et solidarité. Nous apportons des réponses accompagner et satisfaire l’ensemble de ses clients.
concrètes aux besoins de nos clients et sociétaires dans l’aisne, les ardennes et la Marne.
notre proximité relationnelle se concrétise au quotidien par l’implication et la motivation de chacun dans ses
notre engagement s’exprime par l’implantation de nos centres de décision et de nos 159 agences au plus près missions au service de la satisfaction client. avec le déploiement des centres d’affaires agriculture et Viticulture,
des acteurs économiques. Notre parfaite connaissance des grandes filières et des grands secteurs d’activités nous nous affirmons notre volonté d’offrir à nos clientèles historiques, dans un même lieu, un ensemble d’expertises
permet d’anticiper les mutations auxquelles notre région fait face. dédiées à leurs besoins. parallèlement, nous poursuivons la rénovation de nos agences pour offrir à nos clients
Depuis plus de 120 ans, notre modèle mutualiste a su démontrer son efficacité et sa pertinence. L’Homme est au et à nos collaborateurs des espaces de vie conviviaux dotés des technologies les plus innovantes.
cœur de toutes nos actions, de nos décisions et de notre organisation selon le principe : " 1 Homme = 1 Voix ".
Nous entendons conserver ces fondamentaux identitaires et continuer à les transmettre aux générations futures. en complément, notre banque digitale de proximité offre aujourd’hui plus de réactivité pour plus de liberté et
de temps dédié au conseil. Nos clients peuvent désormais gérer leurs comptes, souscrire des services en ligne
notre solidarité s’exprime par le soutien des personnes en situation de fragilité via le dispositif passerelle. et interagir avec leur conseiller " où ils le désirent, quand ils le désirent et comme ils le désirent ".
en complément de nos activités de banque et d'assurance, la Fondation d’entreprise du Crédit agricole du Nord est
encourage, quant à elle, les initiatives à vocation économique, sociale et culturelle sur ses territoires. notre expertise est au service du développement économique et social de notre territoire. L’épargne collectée
est réemployée pour faciliter les projets des entreprises, soutenir les innovations et répondre aux besoins
notre responsabilité sociétale s’exprime aussi par la prise en compte des impacts de nos décisions sur d’investissements des Collectivités. par ailleurs, nous confirmons notre volonté d’accompagner les financements
l’environnement. Ce rapport est l’illustration de notre volonté de préserver et d’accompagner notre région, en dans l’immobilier, la consommation et l’équipement des ménages et des professionnels.
coopération avec les acteurs locaux, dans un esprit de développement mutuel et durable. C’est pourquoi nous
l’avons intitulé " Le Pacte Territorial " . Nous réaffirmons notre ambition : " être La banque de Référence du Territoire ". La trajectoire que nous
suivons dans le cadre de notre projet d’entreprise Nord est 2017 nous incite à croire en l’avenir et en notre
Fiers de notre engagement coopératif et de nos valeurs mutualistes, nous croyons en la capacité des femmes et région. C’est notre conviction la plus profonde.
des hommes à se mobiliser pour faire de notre région un lieu de vie accueillant pour les familles et une terre de
prospérité pour les entreprises. Nous vous souhaitons une agréable lecture.
Jean-Pierre LAPORTE Thierry AUBERTIN
président Directeur général
AnCReR nOs vALeuRs DAns une PeRfORmAnCe DuRAbLe CROIRe en L’AvenIR eT en nOTRe TeRRITOIRe
Le Crédit agricole de Nord est accompagne le développement économique et social de son territoire. Forts de nos porté par sa conviction d’être utile à sa région, le Crédit agricole du Nord est se mobilise au quotidien pour servir,
valeurs mutualistes, nous conjuguons proximité et responsabilité, utilité et solidarité. Nous apportons des réponses accompagner et satisfaire l’ensemble de ses clients.
concrètes aux besoins de nos clients et sociétaires dans l’aisne, les ardennes et la Marne.
notre proximité relationnelle se concrétise au quotidien par l’implication et la motivation de chacun dans ses
notre engagement s’exprime par l’implantation de nos centres de décision et de nos 159 agences au plus près missions au service de la satisfaction client. avec le déploiement des centres d’affaires agriculture et Viticulture,
des acteurs économiques. Notre parfaite connaissance des grandes filières et des grands secteurs d’activités nous nous affirmons notre volonté d’offrir à nos clientèles historiques, dans un même lieu, un ensemble d’expertises
permet d’anticiper les mutations auxquelles notre région fait face. dédiées à leurs besoins. parallèlement, nous poursuivons la rénovation de nos agences pour offrir à nos clients
Depuis plus de 120 ans, notre modèle mutualiste a su démontrer son efficacité et sa pertinence. L’Homme est au et à nos collaborateurs des espaces de vie conviviaux dotés des technologies les plus innovantes.
cœur de toutes nos actions, de nos décisions et de notre organisation selon le principe : " 1 Homme = 1 Voix ".
Nous entendons conserver ces fondamentaux identitaires et continuer à les transmettre aux générations futures. en complément, notre banque digitale de proximité offre aujourd’hui plus de réactivité pour plus de liberté et
de temps dédié au conseil. Nos clients peuvent désormais gérer leurs comptes, souscrire des services en ligne
notre solidarité s’exprime par le soutien des personnes en situation de fragilité via le dispositif passerelle. et interagir avec leur conseiller " où ils le désirent, quand ils le désirent et comme ils le désirent ".
en complément de nos activités de banque et d'assurance, la Fondation d’entreprise du Crédit agricole du Nord est
encourage, quant à elle, les initiatives à vocation économique, sociale et culturelle sur ses territoires. notre expertise est au service du développement économique et social de notre territoire. L’épargne collectée
est réemployée pour faciliter les projets des entreprises, soutenir les innovations et répondre aux besoins
notre responsabilité sociétale s’exprime aussi par la prise en compte des impacts de nos décisions sur d’investissements des Collectivités. par ailleurs, nous confirmons notre volonté d’accompagner les financements
l’environnement. Ce rapport est l’illustration de notre volonté de préserver et d’accompagner notre région, en dans l’immobilier, la consommation et l’équipement des ménages et des professionnels.
coopération avec les acteurs locaux, dans un esprit de développement mutuel et durable. C’est pourquoi nous
l’avons intitulé " Le Pacte Territorial " . Nous réaffirmons notre ambition : " être La banque de Référence du Territoire ". La trajectoire que nous
suivons dans le cadre de notre projet d’entreprise Nord est 2017 nous incite à croire en l’avenir et en notre
Fiers de notre engagement coopératif et de nos valeurs mutualistes, nous croyons en la capacité des femmes et région. C’est notre conviction la plus profonde.
des hommes à se mobiliser pour faire de notre région un lieu de vie accueillant pour les familles et une terre de
prospérité pour les entreprises. Nous vous souhaitons une agréable lecture.
Jean-Pierre LAPORTE Thierry AUBERTIN
président Directeur général
