Page 7 - Crédit Agricole du Nord Est - Rapport d'Activité 2014
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NOTRe pRIORITé : L’exCeLLeNCe ReLaTIONNeLLe 7
innover en conservant
nos vaLeUrs
PROxImITé RéACTIvITé
Nous renforçons nos équipes et affinons en permanence leurs expertises. Nous spécialisons nos agences et Nous accompagnons les évolutions sociétales, en restant attachés à la proximité relationnelle tissée avec nos clients.
créons de nouveaux centres d’affaires dédiés aux enjeux spécifiques des clientèles professionnelles. Nous multiplions les points de contact en poursuivant le déploiement de la " banque digitale de proximité ". Nos
parallèlement, nous poursuivons le plan de rénovation de nos agences défini dans notre projet d’entreprise conseillers, équipés des dernières technologies, sont plus facilement joignables pour plus de réactivité.
Nord est 2017 pour mieux vous recevoir et vous faire bénéficier des technologies les plus innovantes.
ACTIOn
Le plus grand réseau bancaire
2 nouveaux centres d’affaires agriculture
et Viticulture à Château-Thierry et Vouziers de la région Tablette / Mobile Mail / Tchat Téléphone Agence / Automate Relation à distance
6 agences rénovées Domicile
159 agences dont :
8 centres d'affaires uTILITé
Professionnels Les investissements que nous consacrons à l'innovation trouvent leurs fondements dans notre volonté d’améliorer
8 centres d'affaires notre qualité de service. Nos applications, à la disposition du plus grand nombre, contribuent à vous offrir " La
entreprises banque, où je veux, quand je veux, comme je veux".
Complémentaires de notre réseau traditionnel, elles permettent l’accès direct à des informations, des simulateurs, la
860 000 7 centres d'affaires gestion des comptes, le tchat avec un conseiller en ligne, ou encore la souscription de services sur ca-nord-est.fr.
entretiens clients en 2014 banque Privée
3 centres d'affaires
Agriculture viticulture 100 000
1 centre d'appels à Reims connexions par jour
sur ca-nord-est.fr
accéder
à ca-nord-est.fr
Incubateur de projets
innover en conservant
nos vaLeUrs
PROxImITé RéACTIvITé
Nous renforçons nos équipes et affinons en permanence leurs expertises. Nous spécialisons nos agences et Nous accompagnons les évolutions sociétales, en restant attachés à la proximité relationnelle tissée avec nos clients.
créons de nouveaux centres d’affaires dédiés aux enjeux spécifiques des clientèles professionnelles. Nous multiplions les points de contact en poursuivant le déploiement de la " banque digitale de proximité ". Nos
parallèlement, nous poursuivons le plan de rénovation de nos agences défini dans notre projet d’entreprise conseillers, équipés des dernières technologies, sont plus facilement joignables pour plus de réactivité.
Nord est 2017 pour mieux vous recevoir et vous faire bénéficier des technologies les plus innovantes.
ACTIOn
Le plus grand réseau bancaire
2 nouveaux centres d’affaires agriculture
et Viticulture à Château-Thierry et Vouziers de la région Tablette / Mobile Mail / Tchat Téléphone Agence / Automate Relation à distance
6 agences rénovées Domicile
159 agences dont :
8 centres d'affaires uTILITé
Professionnels Les investissements que nous consacrons à l'innovation trouvent leurs fondements dans notre volonté d’améliorer
8 centres d'affaires notre qualité de service. Nos applications, à la disposition du plus grand nombre, contribuent à vous offrir " La
entreprises banque, où je veux, quand je veux, comme je veux".
Complémentaires de notre réseau traditionnel, elles permettent l’accès direct à des informations, des simulateurs, la
860 000 7 centres d'affaires gestion des comptes, le tchat avec un conseiller en ligne, ou encore la souscription de services sur ca-nord-est.fr.
entretiens clients en 2014 banque Privée
3 centres d'affaires
Agriculture viticulture 100 000
1 centre d'appels à Reims connexions par jour
sur ca-nord-est.fr
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